DatenschutzerklÀrung

DatenschutzerklÀrung

ALBIN GROUP AG ist Betreiber/in der Website www.albin-shop.ch und der darauf angebotenen Dienste und somit verantwortlich fĂŒr die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten und die Vereinbarkeit der Datenbearbeitung mit dem anwendbaren Datenschutzrecht. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, darum nehmen wir das Thema Datenschutz ernst und achten auf entsprechende Sicherheit. SelbstverstĂ€ndlich beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes ĂŒber den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz ĂŒber den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetztes (FMG) und andere gegebenenfalls anwendbare datenschutzrechtliche Bestimmungen des schweizerischen oder EU-Rechts, insbesondere die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Damit Sie wissen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und fĂŒr welche Zwecke wir sie verwenden, nehmen Sie bitte die nachstehenden Informationen zur Kenntnis.

Aufruf unserer Website

Beim Besuch unserer Website speichern unsere Server temporÀr jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Folgende technischen Daten werden dabei, wie grundsÀtzlich bei jeder Verbindung mit einem Webserver, ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung nach spÀtestens 12 Monaten von uns gespeichert:

  • die IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • der Name des Inhabers des IP-Adressbereichs (i.d.R. Ihr Internet-Access-Provider),
  • das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
  • die Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer URL) ggf. mit verwendetem Suchwort,
  • der Name und die URL der abgerufenen Datei,
  • den Status-Code (z.B. Fehlermeldung),
  • das Betriebssystem Ihres Rechners,
  • der von Ihnen verwendete Browser (Typ, Version und Sprache),
  • das verwendete Übertragungsprotokoll (z.B. HTTP/1.1)

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilitÀt dauerhaft zu gewÀhrleisten und die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen statistischen Zwecken. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eröffnung eines Kundenkontos

Um im Onlineshop Bestellungen zu tĂ€tigen, können Sie als Gast bestellen oder ein Kunden-Konto eröffnen. Bei der Registrierung fĂŒr ein Kunden-Konto erheben wir folgende Daten:

  • Anrede
  • Vor- und Nachname
  • Postadresse
  • E-Mail Adresse
  • Telefon (optional)
  • Passwort

Die Erhebung der Daten erfolgt zum Zweck, dem Kunden einen passwortgeschützten direkten Zugang zu seinen bei uns gespeicherten Basisdaten zur VerfĂŒgung zu stellen. Der Kunde kann darin seine abgeschlossenen und offenen Bestellungen einsehen oder seine persönlichen Daten verwalten bzw. Ă€ndern. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten fĂŒr diesen Zweck liegt in der von Ihnen erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO.

Einkauf im Onlineshop

Wenn Sie in unserem Onlineshop Bestellungen tĂ€tigen möchten, benötigen wir fĂŒr die Abwicklung des Vertrags folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungsadresse (und falls abweichend Lieferadresse)
  • Angaben im Rahmen der Zahlung (abhĂ€ngig von der gewĂ€hlten Zahlungsmethode)
  • Login-Daten, d.h. E-Mail-Adresse und Passwort (bei registrierten Kunden)

Sofern in dieser DatenschutzerklĂ€rung nicht anders festgehalten bzw. Sie dazu nicht gesondert eingewilligt haben, werden wir die vorgenannten Daten nur benutzen, um den Vertrag abzuwickeln, namentlich um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, die bestellten Produkte auszuliefern und die korrekte Zahlung sicherzustellen. Wenn Sie uns personenbezogene Daten anderer Personen zur VerfĂŒgung stellen, z.B. Daten ĂŒber den EmpfĂ€nger eines Geschenks, geben Sie uns personenbezogene Daten des EmpfĂ€ngers bitte nur dann bekannt, wenn Sie dazu gemĂ€ss den geltenden Datenschutzgesetzen berechtigt sind und wenn die andere Person damit einverstanden ist, dass Sie uns die personenbezogenen Daten fĂŒr die Zwecke der Verarbeitung zur VerfĂŒgung stellen. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zu diesem Zweck liegt in der ErfĂŒllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DSGVO.

Weitergabe der Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn Sie ausdrĂŒcklich eingewilligt haben, hierfĂŒr eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von AnsprĂŒchen aus dem VertragsverhĂ€ltnis, erforderlich ist. DarĂŒber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Webseite und der Vertragsabwicklung (auch ausserhalb der Webseite), namentlich der Verarbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Hierzu zĂ€hlt der jeweilige Transportdienstleister, der mit dem Versand von bestellten Waren betraut wurde. Die Webseite wird auf Servern in der Schweiz gehostet. Die Weitergabe der Daten erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und Aufrechterhaltung der FunktionalitĂ€ten unserer Website. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO. Wenn Sie sich fĂŒr eine Kreditkartenzahlung entscheiden, werden Sie jeweils zur Eingabe aller zwingend notwendigen Informationen gebeten. Die Rechtsgrundlage der Weitergabe der Daten liegt in der ErfĂŒllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DSGVO. Betreffend die Bearbeitung Ihrer Kreditkarteninformationen durch diese Dritten bitten wir Sie, auch die Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen sowie die DatenschutzerklĂ€rung Ihres Kreditkartenherausgebers zu lesen.

Übermittlung von Daten ins Ausland

Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der in dieser DatenschutzerklĂ€rung beschriebenen Datenbearbeitungen auch an dritte Unternehmen (beauftragte Dienstleister) im Ausland zu ĂŒbertragen. Diese sind im gleichen Umfang wie wir selbst zum Datenschutz verpflichtet. Wenn das Datenschutzniveau in einem Land nicht dem schweizerischen bzw. dem europĂ€ischen entspricht, stellen wir vertraglich sicher, dass der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten demjenigen in der Schweiz bzw. in der EU jederzeit entspricht.

Cookies

Cookies helfen unter vielen Aspekten, Ihren Besuch auf unserer Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Cookies sind Informationsdateien, die Ihr Webbrowser automatisch auf der Festplatte Ihres Computers speichert, wenn Sie unsere Internetseite besuchen. Wir setzen Cookies beispielsweise ein, um Ihnen die Warenkorb-Funktion ĂŒber mehrere Seiten hinweg anzubieten und um Ihre Eingaben beim AusfĂŒllen eines Formulars auf der Website temporĂ€r zu speichern, damit Sie die Eingabe beim Aufruf einer anderen Unterseite nicht wiederholen mĂŒssen. Cookies werden gegebenenfalls auch eingesetzt, um Sie nach der Registrierung auf der Website als registrierten Benutzer identifizieren zu können, ohne dass Sie sich beim Aufruf einer anderen Unterseite erneut einloggen mĂŒssen. Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, wenn Sie ein neues Cookie erhalten. Auf den nachfolgenden Seiten finden Sie ErlĂ€uterungen, wie Sie die Verarbeitung von Cookies bei den gĂ€ngigsten Browsern konfigurieren können:

Die Deaktivierung von Cookies kann dazu fĂŒhren, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Tracking

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Website, sowie der Steuerung von Werbemassnahmen auf externen Plattformen nutzen wir sogenannte Tracking Links, z.B. fĂŒr Google Analytics. Diese Tracking Links werden ĂŒber den Google Tag Manager ausgeliefert. Sie haben die Möglichkeit, den Google Tag Manager zu deaktivieren und damit sĂ€mtliche Tracking Links ĂŒbergreifend zu sperren. Bitte beachten Sie, dass zu diesem Zweck ein Cookie gesetzt wird. Die Benutzung des Onlineshops wird durch die Sperrung nicht beeinflusst. Tracking Links werden verwendet fĂŒr:

Optimizely

Dieses Tracking wird verwendet um den Onlineshop mittels Variantentesting (sogenanntes A/B-Testing) zu optimieren. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert. Damit können keine RĂŒckschlĂŒsse auf Ihre Person gezogen werden.

Hurra

Schaltung von Adwords

Facebook-Pixel-Tracking

Sind sie bei Facebook eingeloggt und besuchen unseren Onlineshop, so werden Daten an Facebook ĂŒbermittelt welche die Einblendung gezielter Werbung erlauben. Die gemĂ€ss folgenden Richtlinien. Die ErmĂ€chtigung dazu kann in Ihrem Facebook-Profil ausgeschaltet werden.

Web Analytics Tools

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Website nutzen wir den Webanalysedienst von Google Analytics. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert sind («Cookies»), verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen ĂŒber Ihre Benutzung dieser Website werden an die Server der Anbieter dieser Dienste ĂŒbertragen, dort gespeichert und fĂŒr uns aufbereitet. ZusĂ€tzlich zu den unter Ziff. 1 aufgefĂŒhrten Daten erhalten wir dadurch unter UmstĂ€nden folgende Informationen:

    • Navigationspfad, den ein Besucher auf der Site beschreitet,
    • Verweildauer auf der Website oder Unterseite,
    • die Unterseite, auf welcher die Website verlassen wird,
    • das Land, die Region oder die Stadt, von wo ein Zugriff erfolgt,
    • EndgerĂ€t (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters) und
    • Wiederkehrender oder neuer Besucher.

Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports ĂŒber die WebsiteaktivitĂ€ten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Website zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte ĂŒbertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten.

Google Analytics

Anbieter von Google Analytics ist Google Inc., ein Unternehmen der Holding Gesellschaft Alphabet Inc, mit Sitz in den USA. Vor der Übermittlung der Daten an den Anbieter wird die IP-Adresse durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung («anonymizeIP») auf dieser Webseite innerhalb der Mitgliedstaaten der EuropĂ€ischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens ĂŒber den EuropĂ€ischen Wirtschaftsraum gekĂŒrzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser ĂŒbermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengefĂŒhrt. Nur in AusnahmefĂ€llen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA ĂŒbertragen und dort gekĂŒrzt. In diesen FĂ€llen stellen wir durch vertragliche Garantien sicher, dass Google Inc. ein ausreichendes Datenschutzniveau einhĂ€lt. GemĂ€ss Google Inc. wird in keinem Fall die IP-Adresse mit anderen den Nutzer betreffenden Daten in Verbindung gebracht werden. Weitere Informationen ĂŒber den genutzten Webanalyse-Dienst finden Sie auf der Website von Google Analytics. Eine Anleitung, wie sie die Verarbeitung ihrer Daten durch den Webanalyse-Dienst verhindern können, finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Adobe Analytics

Unsere Website verwendet Technologie von Adobe, um Informationen darĂŒber zu sammeln, wie Nutzer mit der Website und ihren Inhalten interagieren. Diese Performance-Cookies werden auf Basis unseres berechtigten Interesses beim Erstbesuch der Website gesetzt, um das Nutzerverhalten unserer Seitenbesucher besser zu verstehen sowie die Seite weiterzuentwickeln und zu modifizieren. Sie können diese Cookies jederzeit ĂŒber den Footer-Bereich der Website oder Ihre Browser-Optionen deaktivieren. Die ALBIN GROUP AG nutzt die gewonnenen Informationen, um sicherzustellen, dass die Website fĂŒr ihre Besucher Mehrwert schafft, etwa durch an Ihre persönlichen BedĂŒrfnisse angepasste Inhalte. Beim Einsatz von Adobe werden die Daten mittels Adobe Analytics und Adobe Dynamic Tag Management anonym erhoben und in Adobe Rechenzentren in Europa anonym verarbeitet und gespeichert. Wenn Sie der Datenerfassung durch Adobe vollstĂ€ndig widersprechen möchten, können Sie dies ĂŒber die obige SchaltflĂ€che tun oder den Opt-out-Prozess auf der Website von Adobe durchfĂŒhren und dort Ihren Widerspruch erklĂ€ren: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html Falls Sie alle Ihre Cookies löschen, ist es erforderlich, den Opt-out-Prozess speziell fĂŒr Adobe Performance-Cookies erneut durchzufĂŒhren, da in diesem Fall die von Ihnen gewĂ€hlte Opt-out-Funktion nicht mehr gespeichert ist. Das gilt auch, wenn Sie diese Website von anderen EndgerĂ€ten aus besuchen. Falls Ihre Sicherheitseinstellungen zu hoch sind und das Cookie blockiert wird, können wir Ihre Opt-out-Anfrage nicht verarbeiten. In diesem Fall werden Sie darauf hingewiesen und sollten den Opt-out-Prozess mit niedrigeren Sicherheitseinstellungen wiederholen.

  • Es findet kein Austausch personenbezogener Daten statt. Auch eine IP-Adresse wird nicht gespeichert.
  • Trusted Shops Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, ĂŒbertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthĂ€lt und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spĂ€testens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch ĂŒberschrieben.

Hinweis zu DatenĂŒbermittlungen in die USA

Aus GrĂŒnden der VollstĂ€ndigkeit weisen wir fĂŒr Nutzer mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz darauf hin, dass in den USA Überwachungsmassnahmen von US-Behörden bestehen, die generell die Speicherung aller personenbezogenen Daten sĂ€mtlicher Personen, deren Daten aus der Schweiz in die USA ĂŒbermittelt wurden, ermöglicht. Dies geschieht ohne Differenzierung, EinschrĂ€nkung oder Ausnahme anhand des verfolgten Ziels und ohne ein objektives Kriterium, das es ermöglicht, den Zugang der US-Behörden zu den Daten und deren spĂ€tere Nutzung auf ganz bestimmte, strikt begrenzte Zwecke zu beschrĂ€nken, die den sowohl mit dem Zugang zu diesen Daten als auch mit deren Nutzung verbundenen Eingriff zu rechtfertigen vermögen. Ausserdem weisen wir darauf hin, dass in den USA fĂŒr die betroffenen Personen aus der Schweiz keine Rechtsbehelfe vorliegen, die es ihnen erlauben, Zugang zu den sie betreffenden Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung zu erwirken, bzw. kein wirksamer gerichtlicher Rechtsschutz gegen generelle Zugriffsrechte von US-Behörden vorliegt. Wir weisen den Betroffenen explizit auf diese  Rechts- und Sachlage hin, um eine entsprechend informierte Entscheidung zur Einwilligung in die Verwendung seiner Daten zu treffen. Nutzer mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der EU weisen wir darauf hin, dass die USA aus Sicht der EuropĂ€ischen Union – unter anderem aufgrund der in diesem Abschnitt genannten Themen – nicht ĂŒber ein ausreichendes Datenschutzniveau verfĂŒgt. Soweit wir in dieser DatenschutzerklĂ€rung erlĂ€utert haben, dass EmpfĂ€nger von Daten (wie z.B. Google) ihren Sitz in den USA haben, werden wir entweder durch vertragliche Regelungen zu diesen Unternehmen oder durch die Sicherstellung der Zertifizierung dieser Unternehmen unter dem EU- bzw. Swiss-US-Privacy Schild sicherstellen, dass Ihre Daten bei unseren Partnern mit einem angemessenen Niveau geschĂŒtzt sind.

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und EinschrÀnkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, ĂŒber die personenbezogenen Daten, die von uns ĂŒber Sie gespeichert werden, auf Antrag Auskunft zu erhalten. ZusĂ€tzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein Erlaubnistatbestand, der uns die Verarbeitung der Daten gestattet, entgegensteht. Sie können uns fĂŒr die vorgenannten Zwecke ĂŒber die E-Mail-Adresse info@albin-group.ch erreichen. FĂŒr die Bearbeitung Ihrer Gesuche können wir, nach eigenem Ermessen, einen IdentitĂ€tsnachweis verlangen.

Datensicherheit

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollstĂ€ndigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schĂŒtzen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Sie sollten Ihre Zugangsdaten stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schliessen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen. Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die oben genannten Tracking- und Analysedienste sowie die weiteren Bearbeitungen im Rahmen unseres berechtigten Interesses zu verwenden. Vertragsdaten werden von uns lĂ€nger aufbewahrt, da dies durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben ist. Aufbewahrungspflichten, die uns zur Aufbewahrung von Daten verpflichten, ergeben sich aus Vorschriften der Rechnungslegung und aus steuerrechtlichen Vorschriften. GemĂ€ss diesen Vorschriften sind geschĂ€ftliche Kommunikation, geschlossene VertrĂ€ge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahren aufzubewahren. Soweit wir diese Daten nicht mehr zur DurchfĂŒhrung der Dienstleistungen fĂŒr Sie benötigen, werden die Daten gesperrt. Dies bedeutet, dass die Daten dann nur noch fĂŒr Zwecke der Rechnungslegung und fĂŒr Steuerzwecke verwendet werden dĂŒrfen.

Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich jederzeit bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

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